招聘女客服 两名

岗位职责：
1. 负责公司客服热线及在线平台的客户咨询接待，及时、准确解答客户关于产品、服务、订单等相关问题；
2. 记录客户反馈信息，跟进处理客户投诉与建议，确保问题得到有效解决并提升客户满意度；
3. 协助完成日常客户数据整理与录入，配合团队完成客户档案管理与信息更新；
4. 遵守公司工作制度，按时到岗，保持良好的服务态度和沟通技巧，展现专业形象；
5. 服从工作安排，积极配合团队完成临时任务与协作事项。

任职要求：
1. 女性优先，年龄18-35岁，初中及以上学历，有责任心、耐心细致；
2. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统；
3. 沟通表达能力强，声音清晰温和，具备良好的服务意识；
4. 工作稳定，能接受轮班制，适应8小时标准工时，不加班；
5. 无不良记录，能长期稳定从事客服工作。

福利待遇：八小时工作制，不加班，薪资面议，提供良好工作环境与团队氛围。